オンラインショッピングの方法
オンラインショッピングを利用される場合は、本ホームページの通販ページから行うことができます。
ご希望の商品と個数を選んでいただき、ご注文者様やお届け先様の必要な情報を入力し、
お支払い方法をお選びいただくなど順番に沿ってご注文作業を終了された時点で注文完了となります。
その後、ご注文完了メール(1回目)が自動的にご注文者様に送付されます。
後日改めて当店からご注文の詳細を掲載した「ご注文確認メール」(2回目)をお送りいたします。

お支払い方法
【代金引換】
ご注文主様とお届け先様が同一の場合は代金引換となります。
お支払い金額は商品代金+配送料の合計の他、代金引換手数料がかかります。
配達時に代金を配送業者にお支払いください。
※代引手数料:1万円未満324円・1万円〜3万円未満432円・3万円〜10万円未満648円・10万円〜30万円未満1,080円
【銀行振込】
ご注文主様とお届け先様が異なる場合は、銀行振込となります。
お支払い金額は商品代金+配送料の合計の他、銀行振込手数料がかかる場合があります。
「ご注文確認メール」(2回目)の到着後3日以内にお振込みください。
ご入金確認後に商品の発送となります。
3日以内にお振込みいただけない場合は希望日の日時に配送できない場合やご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※お振り込み先は、「ご注文確認メール」にてお知らせいたします。
【クレジット決済】

当サイトでは、VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners  各カードの一括払いがご利用いただけます。
ご注文主様とお届け先様が同一、または異なる場合でもクレジット決済をご利用いただけます。
お支払い金額は商品代金+配送料の合計となります。
※ご契約のクレジット会社の与信状況によってはクレジット決済できない場合はキャンセルとさせていただきます。

商品代金以外の料金

配送料(クール便は別途加算されます)+代金引換手数料もしくは銀行振込手数料となります。

ご購入申し込みの確認
ご注文を頂いた時に自動的にご注文内容を掲載したご注文完了メールをお客様のメールアドレス宛に送信いたします。
万一、ご注文後ご注文完了メールが届かない場合は、
お客様側のメールアドレスの間違いやメール着信拒否など考えられますので、それらをご確認の上、再度ご注文ください。
それでも届かない場合は、お手数ですが下記にお問合せください。

お問合せ電話番号 TEL:0120-489-122 
E-mail:info○morizo.co.jp <○を@にしてお送り下さい>
受付時間:9:30〜17:00
受付時間外に関しては、翌日の対応とさせていただきます。

当店よりメールでの確認
ご注文後の自動ご注文完了メールの後に、当店より商品内容とお支払総額等を確認する「ご注文確認メール」をお送りいたします。
ご注文後、3日経っても「ご注文確認メール」が届かない場合は、何らかのトラブルが考えられますので、お手数ですが当店までご連絡ください。

商品お届けについて
交通事情などにより商品到着の時間指定をしていただきましても、ご希望のお時間にお届けできない場合がございます。
また、当店の繁忙期によっては、お届け日数がかかる場合もございます。ご注文はお早めにお願いいたします。

配送業者
鹿児島県から全国にお届けいたします。
『ヤマト運輸』
※発送後は通常1〜2日でのお届けとなります。
お急ぎの場合はご相談ください。

在庫が無い場合
3日以内にメールかお電話にてお知らせ致します。

返品に関して
商品は、賞味期限が短いものですのでお客様の都合による返品はお受けできませんのでご了承下さい。
お届け先がご不在で消費期限内にお届けできない場合でも返品および返金はできません。

不良品の場合の返品について
当店の不備のみ良品と交換させて頂きます。
事前に返品の旨をご連絡下さいますようお願い申し上げます。
早速替わりの良品を送らせていただきます。
その際の返品手数料は当社にて負担いたします。

送料について
配送料には、通常便(常温)とクール便(冷蔵または冷凍)がございます。
クール便の場合は、通常便料金に+216円となります。
通常便商品とクール便商品を同時にご注文いただいた場合
通常便商品とクール便商品の同梱(一つの荷物の中に一緒に入れること)が出来ません。
※ご注文の品が通常便商品とクール便商品の組み合せの場合には、
それぞれ「通常便」と「クール便」で分けてお送りするため、送料が別途(2件分)かかります。
※一部離島の場合はお問い合わせください。
商品の通常便とクール便について
栗薩饅・・・・・・通常便
珀・・・・・・・・通常便
黒蜜・・・・・・・クール冷凍便
島津公・・・・・・通常便
配達日について
配達日に関しては、出荷後約1〜2日で到着いたしますが、気候や道路事情の状況により遅延の場合があることをご了承下さい。
下記は、配送料金となります。(5kg・80サイズまで)



いつも森三の通販をご利用頂きありがとうございます。
この度、運送会社の料金改定に伴い、2019年7月1日(月)受注分より送料を改訂させて頂くことになりました。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

※2019年7月1日(月)より下記送料となります。
九州  鹿児島/ 通常便724円・クール便940円
        鹿児島離島/  通常便1,080円・クール便1,296円
九州  福岡 | 佐賀 | 長崎 | 熊本 | 大分 | 宮崎/  通常便724円・クール便940円
沖縄県  通常便1,771円・クール便1,987円
(一部離島については、ご希望のお届け日、時間に添えない場合も有ります)
中国  鳥取 | 島根 | 岡山 | 広島 | 山口/  通常便799円・クール便1,015円
四国  徳島 | 香川 | 愛媛 | 高知/  通常便918円・クール便1,134円
関西  大阪 | 兵庫 | 京都 | 滋賀 | 奈良 | 和歌山/  通常便907円・クール便1,123円
中部  愛知 | 岐阜 | 静岡 | 三重/  通常便1,026円・クール便1,242円
北陸  富山 | 石川 | 福井/  通常便1,026円・クール便1,242円
信越  新潟 | 長野/ 通常便1,123円・クール便1,339円
関東  東京 | 神奈川 | 埼玉 | 千葉 | 茨城 | 栃木 | 群馬 | 山梨/  通常便1,123円・クール便1,339円
東北  青森 | 岩手 | 宮城 | 秋田 | 山形 | 福島/  通常便1,339円・クール便1,555円
北海道  通常便2,203円・クール便2,419円

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